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Depois de ter desistido de um bom serviço – netvisão – por causa de um péssimo apoio técnico, com um tempo de espera de entre 10 a 20 minutos, pessoas que nem sequer trabalhavam para a Cabovisão (o apoio técnico era em outsourcing), que me tratavam como se eu fosse idiota, achei este artigo do […]
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Morreu ontem, por volta das 21:30, o meu SAPO ADSL. Andava com problemas de ligação quase desde o princípio, até que ontem finalmente a ligação caiu e não voltou. Reportei o problema e estou neste momento ligado por… netvisão. Fui de manhã cancelar a netvisão, mas como o cancelamento só tem efeito daqui a 30 […]
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O fim da saga Netvisão aproxima-se vertiginosamente. Na semana passada encomendei uma linha analógica PT, coisa que já não tinha há uns 5 ou 6 anos e um SAPO ADSL 24 Mb. Em desespero de causa, ainda liguei mais uma vez para a Netvisão. Ao fim de dois meses, montes de mail e vários telefonemas, […]
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Tenho andado com problemas de ligação em casa, a Cabovisão responde-me que não detecta anomalias e eu tenho uma ligação mais lenta do que a que tinha com o meu velho Cardinal de 28.8 kbps. A emissão segue dentro de momentos (or so we hope).