Notícias do Roomba
Publicado em , por Pedro Couto e Santos
Chegou hoje o Roomba, regressado da Alemanha, depois da sua segunda avaria desde que o comprei em finais de 2007.
Não sei porquê, mas já desconfiava que o robot não voltaria reparado, desta vez. Abri a caixa e confirmei as minhas suspeitas: de facto, o meu Roomba, a quem chamei Quagmire, não voltou reparado.
Em vez disso, enviaram-me um Roomba novinho em folha!
Now this is what I call customer care!
estou super impressionada desde o início com o atendimento que vocês têm tido…nota-se que não é uma empresa de cá, porque isto nunca acontece cá, em que tudo é culpa do cliente…
beijos para todos, ana
espectáculo , e agora tens mais 2 anos de garantia…