Meo review
Publicado em , por Pedro Couto e Santos
Depois de seis meses como cliente do serviço meo creio que é chegada a altura de fazer a minha review (review é uma boa palavra, creio que “crítica” soa sempre pouco descritivo e que “revista” ou “revisão” seria melhor).
O meo é um serviço “triple-play”, da Portugal Telecom, que oferece telefone, internet e televisão-sobre-ip. Apresenta-se como “a televisão do futuro”, embora já exista, nos Estados Unidos, uma coisa chamada Tivo que funciona bastante melhor (também já tem mais maturidade), desde 1997.
A caractersística “futurística” de que se aproveita a publicidade baseia-se na existência de um disco rígido dentro da “box” que é fornecida com o serviço e que permite gravar a emissão simulando uma pausa na mesma (na verdade o que se passa é que quando fazemos pausa, a box começa a gravar a emissão para posterior visualização).
Além da possibilidade de pausa, existe um EPG – electronic programme guide – que permite agendar gravações de programas e séries de TV de uma forma simples e intuitiva e uma saída HDMI na box possibilita assistir a canais em alta definição até 1080p.
Tirando a funcionalidade de televisão e telefone, que é banal – quem usa telefone ainda? – sobra a internet que é um acesso ADSL de 8 Mb de downstream e 512 Kb de upstream.
Aqui fica a minha experiência e opiniões sobre o sistema depois de 6 meses de uso:
Qualidade da imagem de televisão
Mantive o meu antigo serviço da Cabovisão a funcionar durante mais ou menos um mês em simultâneo com o meo, just in case e pude comparar a diferença de qualidade de imagem.
Sem sombra de dúvidas que a qualidade de imagem do meo é muito superior í do cabo. É tão óbvio que não deixa dúvidas. No entanto, nota-se que nalguns canais existe bastante mais compressão na imagem do que noutros.
Em HD a qualidade da imagem é, obviamente, ainda melhor mas não deixa de haver bastante compressão o que acaba por derrotar um pouco o princípio.
Variedade de programação
Não tenho grande coisa a dizer sobre a variedade de programação do meo. Por um lado porque vejo pouca televisão e a que vejo é incidental: sento-me e faço um pouco de zapping para ver um pedaço do Miami Ink ou um episódio do American Dad. Não me parece que ninguém em Portugal tenha uma oferta muito diferente. São os mesmos canais mais um, menos outro, que a Zon ou a Cabovisão.
Não me queixo, mas também não sinto grande entusiasmo.
Flexibilidade
O serviço foi lançado com uma feature muito apetecível: além dos 35 canais base o cliente podia compor a sua grelha de canais com 10 í sua escolha. Sem mais nem menos, um belo dia, essa funcionalidade desapareceu e agora o cliente tem a possibilidade de escolher até dois pacotes pré-feitos de 5 canais cada, para acrescentar í oferta base.
Um dos canais que tinha configurado, a BBC Prime, faz agora parte de um pacote “internacional”, agrupado com quatro canais que não quero ver, nem quem me paguem. Resultado: deixei de ter a BBC Prime.
Além disso, o Baby First TV, o canal que o Tiago gostava de ver e que eu tinha configurado como um dos 10 opcionais, desapareceu, não fazendo parte dos pacotes. É considerado um canal extra e tem que ser pago í parte. São apenas uns cêntimos por mês, mas ainda assim, parece fazer pouco sentido, tendo eu uma grelha em que 70% dos canais não me interessam.
A verdadeira flexibilidade, sempre o defendi, é permitir ao cliente ter uma grelha pequena, mas feita apenas com canais que lhe interessam. Não me chocaria pagar o mesmo por apenas 10 canais, sendo os dez escolhidos a dedo por mim.
Mas em Portugal não existe, que eu saiba, uma oferta assim. As operadoras preferem oferecer 30 ou 40 canais em que a maioria não têm valor para os clientes.
EPG
O EPG do meo é completo e a box tem duas variantes de apresentação, cada uma com as suas vantagens: canal a canal, com uma lista de programas por ordem cronológica ou por hora e programa, sendo fácil ver que programas estão a dar, a uma dada hora.
Clicando uma vez em gravar, sobre um episódio de uma série, agenda a gravação do próximo episódio da dita. Clicando uma segunda vez, agenda a gravação de todos os episódios subsequentes. Parace simples e prático e é, em teoria.
Na prática tem muitas falhas.
Basicamente, a programação não é indexada e as gravações são agendadas pelo horário dos programas – tal como se fazia, í mão, nos velhos VCR. Isto significa, obviamente, que continuamos dependentes da programação dos diversos canais andar a horas.
Nalguns canais não há azar, noutros é como apostar no totobola.
Os agendamentos podem ser “fine-tuned”, mas isso remove o aspecto prático do EPG e acaba por valer mais a pena agendar tudo í mão.
Finalmente, o EPG tem algumas falhas relacionadas com o nome dos programas e que me parece que poderão vir a ser resolvidas com updates ao software. Por vezes, se uma série tem algum caracter invulgar no nome, a box não consegue agendar correctamente todos os episódios ou grava uns, mas depois desiste e não grava mais.
É uma funcionalidade útil, mas que pode tornar-se verdadeiramente poderosa com a indexação da programação em que a box passa a receber um sinal quando o programa se inicia, nunca falhando uma gravação.
Storage
O storage da box é francamente pobre. Com tantos canais, com dois streams de TV a permitir gravar dois canais em simultâneo (ou gravar um e ver outro) e com o EPG, este serviço convida í gravação em massa de conteúdo para ver mais tarde.
No entanto, o disco rígido da box enche-se num piscar de olhos e em breve, a função “manter até ser preciso o espaço” entra em acção e a box começa a apagar episódios de coisas que não chegámos a ter tempo de ver.
Mais uma vez, é possível configurar as gravações para não serem apagadas, mas não é o comportamento default e requer andar a mexer, coisa que remove mais uma vez o aspecto prático.
Estabilidade
No geral, o serviço é estável mas muito menos que o cabo.
Durante o Europeu de Futebol, fiquei sem serviço várias vezes durante os jogos, tendo que esperar vários minutos que a box fizesse reboot para voltar a ter televisão. Durante a final apercebi-me que não conseguiria acabar de ver o jogo em HD e tive que configurar a box para SD para que parasse de crashar.
Recentemente, a tentar ver um video-on-demand, a box crashou cinco vezes.
Parece-me que a box tem dificuldades em lidar com determinados streams, mas não sei porquê e o tempo de boot da box é ridiculamente longo.
Ao contrário do que já li um pouco por todo o lado, a utilização da net não afecta a TV e ver TV não torna a net mais lenta. São streams separados e não se afectam mutuamente.
Video on demand (vídeo clube)
O vídeo clube do meo está bem recheado de títulos e não é difícil encontrar um filme para ver. Após seleccionado o filme, é possível ver o trailer sem pagar e se ficarmos convencidos, confirmamos o pagamento (é debitado na factura desse mês), e podemos começar a ver o filme.
Temos todas as operações normais í nossa disposição, como rewind, fast forward, pause e mesmo stop para voltar mais tarde. Uma vez alugado o filme, temos 24 horas para o ver, após o que ficará indisponível.
Os preços são normais e o prazo também, embora para pessoas com pouco tempo í s vezes seja proveitoso ter, por exemplo, um fim de semana inteiro para ver um filme em fracções e 24 horas pode ser pouco. Mas o prazo parece-me aceitável, mesmo assim.
As qualidade de imagem dos filmes é bastante boa, embora ainda não tenha visto suficientes para tecer grandes considerações em relação a isto. As desvantagens são que o som é stereo (um DVD alugado, em princípio, tem som surround), e que o filme vem sempre com legendas em português; mas muitas vezes, os DVDs alugados também vêm com legendas em português impossíveis de desligar (estupidamente).
Portanto, comparando o VOD do meo com a sua concorrência lógica: um video clube de aluguer de DVDs, o meo não fica muito atrás em termos de qualidade, oferece preços e prazos idênticos e tem a vantagem de não ser preciso sair de casa quando se decide alugar um filme.
Em contrapartida, da última vez que alugámos um filme, a box crashou cinco vezes durante a emissão do mesmo.
Operações sobre a emissão
É possível pausar a emissão, ou, como eu já disse, é possível por a emissão a gravar para depois ver mais tarde. Já usei esta função algumas vezes, sobretudo em jogos de futebol. Pauso a emissão e vou fazer qualquer coisa (geralmente, dar banho ao Tiago), e depois volto e mando um SMS ao meu pai para me informar o resultado.
Se o resultado me interessar, carrego em play e vejo o resto do jogo, se não, passo para emissão em tempo real e pronto. Eu sei, acabei de chocar metade do mundo futebolístico português, mas o que querem… eu gosto de golos.
Outra operação que é interessante é a de poder ver dois canais em simultâneo via PIP (picture-in-picture). Isto é útil para quando estamos í espera do início de um programa enquanto vemos outro: basta colocar em PIP o canal onde vai começar o outro programa e vamos vendo o ecran principal até ser altura de mudar, depois basta carregar em OK no comando que o canal em PIP salta para principal.
Internet
Como já disse, o meo funciona sobre ADSL e a internet tem uma ligação de 8 Mb/512 Kb que funciona bem e e estável.
O router que me forneceram, um 2Wire, é um desastre na componente de Wi-Fi e caía constantemente quando me ligava lá dessa forma. Resolvi esse problema com um router interno meu só para Wi-Fi, desligando esta funcionalidade no 2Wire e nunca mais tive problemas.
Uma das grandes vantagens do acesso í net do meo é não ter limites de downloads: muito prático para quem faz muitos downloads internacionais.
Apoio técnico
Eu não gosto do apoio técnico via telefone hoje em dia. Com a massificação dos call centers, que dão muito dinheiro explorando miúdos sem formação e com salários baixos, desapareceu quase totalmente a qualidade do apoio técnico.
Hoje em dia, o importante é despachar o máximo de clientes no mínimo de tempo e é esse o objectivo dos call centers. Não sei se ainda há por aí alguém iludido que ache que o objectivo dos call centers é medido em satisfação dos clientes, mas não é: é medido em número de tarefas completas.
E é por isso que o apoio técnico do meo apenas faz uma coisa: desligar e ligar outra vez. Como já tive muitos problemas de estabilidade, já liguei mais para o apoio técnico do meo do que para o de qualquer outro serviço que já tive e o resultado é sempre o mesmo: mandam-me desligar a box e/ou o router, por uma ordem que alguém lhes disse e durante um período de 30 segundos ou um minuto, conforme o operador. E depois é altura de voltar a ligar.
Qualquer coisa para além disto, resulta num relatório de avaria e visita de um técnico num período que pode ir até 48 horas.
Da última vez que tive um problema, desliguei as coisas, esperei, voltei a ligar e depois telefonei para o apoio técnico e informei imediatamente o operador que já tinha desligado/voltado a ligar para que passássemos rapidamente ao preenchimento do relatório de avaria.
Já tive três técnicos do meo lá em casa, um para constatar que a tomada de telefone estava defeituosa, um segundo nesse mesmo dia para substituir a dita ficha (o primeiro, aparentemente, não o sabia fazer), e um terceiro para substituir um cabo defeituoso por uso excessivo de dentição felina; i.e., os gatos comeram-no.
Verdade seja dita: fui informado que os técnicos demorariam 48 horas, mas isto nunca aconteceu e todos apareceram no dia seguinte.
Conclusões e futurologia
Em suma, o meo é um serviço bastante aceitável, com algumas falhas que me parecem poder vir a ser muito melhoradas com updates de software. Infelizmente, o pouco storage da box não se resolve com software e estou curioso para ver se irão sair novas boxes com discos mais jeitosos e se sim, quanto custará a substituição.
A gestão do produto TV não me parece a melhor, tendo-se perdido a flexibilidade inicial na escolha de canais e optado-se por os velhos e gastos pacotes. Falta, talvez, ao produto, uma orientação para power users opcional, mantendo-se as configurações gerais para a maioria dos clientes mas existindo sempre uma opção de maior costumização para quem tem paciência de mexer nessas coisas.
Fico a aguardar a indexação de programação e aumento da capacidade do disco rígido como principais melhorias no serviço, do meu ponto de vista e mantenho alguma esperança neste produto que pode vir a ser, nas calmas, três vezes melhor do que é hoje em dia.
E isto, é matemática!
[…] ou review, do Pedro Couto e Santos ao produto tão badalado ultimamente é uma lição dupla. A Meo review, no Macacos, merece leitura atenta. Porque é a lição dupla? — pergunta o meu leitor. […]
Para quem tinha vindo a seguir os teus twitters “estou sem meo”, “meo em baixo”, “box a crashar”, etc, pensei que a crítica fosse mais agressiva. Se me acontecesse isso que dizes, não estaria tão satisfeito com o produto como pareces estar.
O 2-wire é um bastardo e tinha alguns problemas graves, na realidade. As instalações actuais já levam um thomson tg787, que na minha opinião é uma valente máquina (extremamente poderosa e estável)
As falhas do EPG são imputáveis aos canais de TV e não se pode fugir a isso. Já ninguém compra revistas para ver os horários de transmissão do que quer que seja, pois não? :D
Os callcenters actuais são pagos não para despachar mais clientes (OK, também são) mas para ter chamadas mais longas. É por isso que nos dão música com tanta frequência.
Bruno… já me irritei mais, quando era mais novo e achava que haviam outros serviços melhores e que estava a ser enganado. Agora, que já sei que o patamar de qualidade de serviço é igual em todos os operadores, irrito-me menos.
Além de que tentei ser objectivo na crítica.
Quanto ao EPG, teoricamente, o operador que está no meio pode indexar a programação e usar o stream de dados para a sinalizar. As boxes estão preparadas, inclusivamente, para cortar publicidade.
Se o início e fim de um programa forem sinalizados com um bit no stream de tv, os canais não têm que ter nada a correr a horas certas que a box apanha os programas e grava-os na mesma.
Quanto a call-centers: há os que funcionam. Já fui atendido “lá fora”, muitíssimo bem. Em Portugal… nunca.
Viva.
Tenho também o Meo í cerca de 6 meses e para já tem-se portado bem… não tenho tido nenhuma razão de queixa.
A questão dos pacotes de canais foi uma ideia completamente estúpida e desvirtuou por completo toda a génese do serviço que inicialmente tinha sido apresentado… mas enfim… penso que os Euros neste caso terão falado mais alto.
Na altura criei uma “petição online” sobre o assunto, mas como já estava í espera, não deu em nada:
http://www.petitiononline.com/meo/petition.html
O serviço poderia ser bastante melhorado em termos de conteúdo, embora acho que não o façam por questões de “trunfos” em relação í concorrência.
Já existem por aí umas boxes com capacidade de gravação de 140 horas:
http://www.meo.pt/faqs/hardware/
Mas apenas para novos clientes, a não ser que te substituam a antiga por qualquer avaria.
Já existem igualmente “testes” para disponibilizar uma espécie de “Media Sharing” (habilitando também as portas USB das Boxes) e de uma espécie de “Meo Web Browser”.
(são soluções que já existem em países que têm o mesmo tipo de Triple-play já implementado no mesmo Microsoft Mediaroom que é usado pela Meo).
http://www.youtube.com/watch?v=YwMz_WS3tEQ
Algo que também podiam implementar, já que o sistema é todo “controlado” via IP era poderem ter uma opção de se colocar a gravar via internet.
Têm bases para avançar e melhorar, mas resta esperar que o queiram fazer.
Abraço
Faltou-te falar no facto de não poderes ver material gravado sem estares ligado ao ADSL. Absurdo, quando os conteúdos estão gravados no disco local.
Suponho que o meo, tal como na zon, só funciona com o equipamento fornecido?
Ou seja, não existe forma de gravar para disco o stream de vídeo?
Só um reparo: a ligação í net é partilhada com o iptv… :)
Rui
O Rui Cruz tem razão, cada box consome em media 3.8mbps dos 8mbps de ligação e acho que isso até estava descriminado no site na ultima vez que li se bem que não dizia o numero, isso foi-me dito por malta que esteve no call center e recebeu formação (sim pasmem-se: formação).
A malta do call center recebe formação. Simplesmente é formação onde hoje dizem uma coisa e amanhã outra.
E, pessoas licenciadas que estão ali simplesmente para não estarem no desemprego e que são tratadas abaixo de cão não estão para se preocuparem muito com o cliente, certo? Além de que ainda aturam clientes que as insultam de toda e qualquer forma sem elas terem culpa nenhuma…
Bruno: tens toda a razão, esqueci-me disso.
Rui e Dextro: a tv e o adsl são dois streams separados e o router negoceia a largura de banda de cada stream conforme as necessidades.
Eu tenho 16 Mbit o que me garante, na esmagadora maioria dos casos, 8 para net e 8 para TV. Mas os streams são separados, não é o mesmo para as duas funções.
Boa review… eu sou daqueles afortunados em que nunca me aconteceu nada de mal com o MEO.
Nunca crashou, nunca tive artefactos no ecrã, nunca tive problemas com o 2-wire sendo que sou um utilizador de home networking exigente…
Da mesma forma, em casa dos meus pais nunca tive problemas com a TV CABO como muitos outros colegas tinham.
Quanto aos pacotes de canais, tenho que concordar… estragaram o que era diferenciador, mas alguém tem que pagar aqueles canais que ninguém quer ver mas algum iluminado exige que existam.
Faltou indicar apenas algo sobre a instalação. No meu caso correu 5*, com alternativas para o networking ods equipamento, enquanto que com a TV CABO se eu não estivesse em casa na altura, a esta hora teria um cabo branco a passar í vista em metade da casa…
Boa Review…e a dimensão das caixas será revista brevemente…so they say…. até para resposta í nova box HD da ZON, bem como já estar em funcionamento o MEO@FIbraoptica, que “acabará” com as zonas cinzentas de capacidade e alcance do ADSL.
A palavra para “crítica” que procuras (que quer dizer o mesmo mas não soa destrutiva) é “recensão”.
uma pergunta. alguém sabe a razão por detrás da estratégia comum a todos os operadores de não permitir a configuração da grelha pelo cliente?
Recensão – yes. Bom termo. Usava-se nos jornais, as recensões literárias, nomeadamente.
Recensão é de facto supimpa!
Prefiro a palavra “Apreciação”!
Mr. Steed, creio que é difícil monetizar o produto TV deixando os canais “í escolha do freguês” e também acredito que os donos dos conteúdos os vendam aos operadores com determinadas exigências do género “queres este, levas estes também”. O que acaba por obrigar os operadores a impingir canais aos clientes…
A razão para os pacotes de canais estará certamente relacionada com os próprios pacotes de canais que os distribuidores impingem. Por exemplo, a Viacom, para além da MTV, há-de forçar a comprar deuma série de outros canais menos vistos só para que possam vender o canal mais apetecível. Todos os distribuidores fazem isto, têm um ou dois canais “principais” que são usados para vender mais uma meia-dúzia de outros canais.
Desta forma, acredito que no fim da linha, os operadores se vejam forçados a criar os seus próprios pacotes para minimizar as perdas que representa ter uma série de canais disponíves mais que ninguém vê só porque, com a sua grelha dinâmina, escolheu não o fazer.
É muito chato e chega a roçar a desonestidade, mas pronto, é o que há…
Ou seja no Meo, tal como com a Zon, temos a TV digital do futuro com HD & quejandos mas… se queremos gravar conteúdos (para DVD, por exemplo) continuamos com tecnologia analógica do Século XX (componentes ou S-Video). Porque não deixarão gravar os clientes gravar os streams – como quase todos os operadores no estrangeiro fazem?
off topic
http://movies.apple.com/movies/wb/watchmen/watchmen-tlr1_h720p.mov
com um bocado de sprte vês isto no cinema antes do Dark Knight
tenho duas boxes em casa… uma a querer dizer adeus… e estou há uma semana há espera do telefonema do técnico… dou -lhes mais dois dias e depois vou mudar de operador!
2 boxes avariadas em menos de dois meses??
já chega!
[…] Como não sou burro de todo procurei mais informações sobre o serviço só que só encontrava analises as ofertas do meo e não ao modo como realmente funcionava em casa (não queria Internet lenta e sempre a cair e televisão com qualidade de merda). Finalmente encontrei uma analise decente. […]
Viva,
Recebi e instalei ontem a minha box MEO SAT, a qualidade de imagem, bem com a propria apresentação da box MEO SAT, é realmente muito superior í Powerbox Sat da tv cabo, estou satisfeito com o equipamento, mas nota-se que em termos de software tem muito ainda que eveluir , é muito lenta a passar de canal e deixa rasto do canal anterior durante alguns segundos, nao tem ainda suporte para comutadores DiseqC, e antenas com motorização.o que me provoca alguns problemas, mas espero que venham a ser resolvidos , pois até a power box tem suporte DiseqC.
Outro Problema são os canais disponiveis, há uma nitida descriminação dos Clientes de Satelite em relação í IPTV , faltam varios canais entre eles AXN , FoxCrime , FOX …
Acho que vão resolver estes problemas todos…., não quero voltar para a cabo!
Mario
Eu diria que é uma “recensão” “quase que imparcial”. assim como este meu comentário é “quase que imparcial” tb
grande abraço e férias aqui vou eu.
ND
[…] ao nível do acesso í Internet, e do desempenho do equipamento no que toca a wireless. Já li a review do Pedro Couto Santos (que me lembrava ter escrito sobre o Meo há uns tempos), mas gostava de obter o máximo de […]
[…] Para quem deseja ler uma opinião mais aprofundada e séria que a minha, aconselho uma leitura ao artigo do Pedro Couto e Santos no seu blog. […]
Meo Saiu-me Cá Um Barrete
Assim que fizer o ano a que estou obrigado por contrato, o meo vai a vida.
Pois meus amigos, Assistência Técnica? Onde? Como? ZERO
Nem assistência técnica nem nada, já telefonei 34 vezes e gastei 40m cada vez e o melhor é quando telefonam para mim e toca no telefone da minha vizinha e vice-versa, é horrível! Caí mais uma vez num serviço fornecido pela PT e já estou outra vez BASTANTE ARREPENDIDO!
Já há mais de um mês que tinha, uma equipa técnica agendada, sem qualquer justificação, deram-me uma banhada e não apareceram, agora í 2 dias ligaram-me desfazendo-se nas desculpas (tardias). Marcaram para hoje, de manhã, a tal instalação. Por acaso, não fui trabalhar, fiquei em casa. Não é que os incapazes, ineptos, intrujam e mais uma série de adjectivos que me escapam, baldaram-se outra vez. Belos Técnicos da MEO!
E para quem acha que vai melhorar deixo aqui uma ideia, se já há estes problemas com o número baixo de clientes, imaginem quando forem 4 ou 5 vezes mais. Acham k vai melhorar?
Estas cenas deixam-me furioso! A maior parte do tempo a minha meo não funciona se tiver sorte tenho 5 minutos por dia. Estive eu durante semanas ou até meses a pensar em analisar tudo para ver se mudava e depois é sempre a mesma porcaria com estes serviços! Vão pagando que é isso que eles querem! Meu rico dinheirinho, o meu pai também colocou na mesma altura, é a mesma coisa! Fico triste em ver alguém de quem eu gosto, como os gatos fedorentos, envolvidos numa campanha de uma empresa tão má!
Toca a gastar dinheiro em campanhas publicitárias que custam balúrdios e depois tem de compensar, de preferência enganando as pessoas! Como é possível se permitir tanta publicidade enganosa?
É lamentável o que se passa contigo, José, mas também é atípico: o meu Meo e o de toda a gente que conheço que possui o serviço funciona e sempre que foi precisa assistência, ela foi prestada em menos de 24 horas.
Creio que deves apresentar uma reclamação. Liga para o apoio e diz que queres apresentar uma reclamação, o operador tem o dever de escrever o que tu ditares, para ser apresentado como reclamação ao apoio técnico.
O serviço Meo funciona bem, algo de errado se passa com o teu e é preciso que faças valer o teu direito a um serviço bem instalado.
[…] post acrescentado com alguns pontos focados na review no Pedro, para fazer algum paralelo entre o estado do serviço e dos equipamentos outrora e agora. This […]
José, não vou contestar o que disseste, há apenas um ponto a corrigir, o meo não tem, nem de perto nem de longe, um numero baixo de clientes. As pessoas não tem mínima noção disto mas já devem haver uns belos milhoes de clientes da pt com meo. O problema com os técnicos é que sao marcados um numero estupido de instalações por dia, se há 100 instalações marcadas para a manhã é óbvio que os técnicos nunca vão conseguir fazer todas – ou se tentarem despachar fazem um mau trabalho. Isso de facto é uma falha por parte da pt.
“já devem haver uns belos milhoes de clientes da pt com meo” > aprender a ler números hem?
Mesmo agora, que passaram uns meses desde este post, o meo ainda só tem 300 mil clientes. Bom “ainda só”, é como quem diz… para um produto com um ano e picos é bastante bom, mas continua a não ser milhões.
Aliás, “milhões” nem faz parte do objectivo para 2009.
“Eu”, lamento, mas não são uns “belos milhões”, a própria PT anuncia 200 mil.
Não são, de facto, poucos e o meo está a comer mercado í força toda. Mas não são milhões.
Alguém sabe como fazer streams (emissões online) da net do PC para a box e ver na TV?
Meus amigos instalaram-me o Meo ‘a dois dias, tambem estive uma manhã inteira ‘a espera e não apareceram. Na segunda vêz marcaram para as 9 horas chegaram as 11H com muita pressa. Nestes dois dias a segunda box na maior parte do tempo não funciona.Liguei para os serviços técnicos(chamada de valor acrescentado) paguei 12.50 Euros para me mandarem ligar e desligar veses sem conta.Ao contrário das opiniões dos nossos amigos eu acho que os serviços tecnicos servem para levar o mais tempo possivel de forma a arrecadar os nossos Euros. Resumindo a instalação foi gratuita ficou mal feita(tambem já não tenho acesso á internet)e eu tenho que pagar 12.5 para reportar uma avaria isto depois de reclamar com o técnico do call center porque este dizia que não podia reportar a avaria por problemas com o sistema teria eu que telefonar novamente , pagando mais 12.5 euros não? Como reclamei bastante no fim respondeume que normalmente teria que telefonar outra vez mas que assim ia j’a reportar a avaria o que fez finalmente.Estou á espera da visita do técnico.Será impressão minha ou isto é instação gratis paga na mesma . Publicidade enganosa?
Certamente que isso foi azar com quem fez a instalação, nunca tinha ouvido uma história tão má de instalação de meo.